إذا كنت تستخدم الإعلانات لجلب مبيعات سواء لعملك التجاري الخاص أو أي عمل تجاري تعمل لأجله كمسوق بالعمولة، فهذا المقال مناسب لك.
سواء كنت تنشئ حملات إعلانية على فيس بوك، أو تدير تسويقًا للمحتوى، أو تستخدم البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة للوصول إلى جمهورك، فهناك بعض المبادئ الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها لتكون ناجحًا.
وهذه القواعد نشرتها رائدة الأعمال والمستثمرة Heather R. Morgan التي حققت مبيعات بقيمة 370 مليون دولار بالإعتماد عليها:
حدد جمهورك:
من الذي تستهدفه؟ هل هناك أدوار أو ألقاب معينة تسعى وراءها؟ هل يأتي هؤلاء الأشخاص من صناعة معينة أو شركات ذات حجم معين؟ ربما لديك صناع قرار في 100 حساب مستهدف تريد المشاركة فيها، أو ربما تحاول الوصول إلى فئة عمرية معينة.
مهما كان ما تقوم بتسويقه أو بيعه، فأنت بحاجة إلى تحديد جمهورك بوضوح قدر الإمكان، بدون ذلك لا بد أن تفشل.
تحتاج إلى القيام بالأبحاث وفهم الجمهور وما هي المنصات التي يتواجد فيها وتجمع المعلومات عنه، سواء بطرق مجانية أو حتى من خلال إعلانات اختبارية تساعدك على فهم السوق وجس النبض.
استهدفهم برسالة محددة:
الرسائل العامة ليست فعالة أبدًا، لقد رأيت العديد من جهات التسويق غير حازمة بشأن عرض القيمة الذي يجب أن يركزوا عليه.
بدلاً من التركيز حول فائدة أساسية واحدة أو حالة استخدام واحدة للمنتج، يحاولون القيام بخمسة أشياء مختلفة، ومع ذلك فإن هذا يترك جمهورك مشتتًا ومربكًا بشأن ما يجب التركيز عليه.
في أوقات أخرى، سيختار المسوقون غير الكفؤين فقط رسالة عامة تصف كل شيء بشكل غامض، لكن هذا يترك الناس يشعرون بالملل وعدم الاهتمام لأنه لا ينطبق على أي نقطة ألم محددة أو النتيجة المرجوة.
بدلاً من ذلك، اجعل رسالتك محددة ومبسطة قدر الإمكان، ركز على فائدة أساسية واحدة أو نقطة ضعف، وحاول التفكير في حالة استخدام مشترك لعملائك المحتملين.
الإختبار والقياس ومعرفة ما يصلح:
المبيعات والتسويق الفعالان يعتمدان دائمًا على البيانات، أنا شخصياً أوصي دائمًا باختبار متغيرات متعددة عند تشغيل أي حملة، من المهم قياس المتغيرات الصحيحة.
باستخدام حملات البريد الإلكتروني الصادرة، على سبيل المثال يمكنك إلقاء نظرة على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني (عدد رسائل البريد الإلكتروني المرتدة مقابل التي تم تسليمها بنجاح) ومعدلات الفتح.
لكن أهم المقاييس هي معدلات الاستجابة الإيجابية، وكذلك مجموعة المواعيد المؤهلة، أود أيضًا تحليل مسار المبيعات بالكامل لمعرفة رسائل البريد الإلكتروني التي أدت إلى أكبر الصفقات أو عمليات الإغلاق الأسرع.
تعلم بشكل مستمر:
المسوقون ومندوبو المبيعات الذين يشعرون بالرضا يتخلفون بسرعة، حتى لو كانت لديك حملة إعلانية أو نموذج بريد إلكتروني ناجح حقًا فإن يومًا ما لا يعني أنها ستستمر في العمل من أجلك خلال شهرين.
الأسواق تتغير، تتغير احتياجات عملائك، ستتغير وتتطور أيضًا الطريقة التي تستهدف بها منافسيك جمهورك المحتمل، في النهاية يصبح كل شيء قديمًا وغير فعال.
يجب أن تختبر البيانات وتحللها باستمرار من أجل البقاء في المقدمة ومواكبة الاتجاهات، إذا لم تقم بذلك فقد تصبح جهودك وعملك سريعًا بالية.
لهذا ينبغي أن تستثمر بعض الوقت والمال في تعلم التسويق الرقمي والإطلاع على أحدث الدراسات وحضور الندوات وقراءة الكتب الجديدة في عالم التسويق.
يجعل هذا مداركك أكبر ويفتح الباب للإبتكار والتفكير بشكل مختلف وإجراء حملات ناجحة تأتي بتحويلات كثيرة وبالتالي مبيعات وأرباح أكبر.
في مجال البيع والتسويق لا يوجد شيء اسمه الكمال أو أنك قد وصلت إلى القمة وينبغي أن تتوقف عن التعلم، فكل حملة وكل تجربة هي درس بالنسبة لك.
إقرأ أيضا:
مسلسل الناجي الوحيد 2027 وفن التسويق على تيك توك
لماذا تختار الشركات البيع المباشر عبر الإنترنت؟