قبل سنوات كان يسافر الملايين من الناس حول العالم كل يوم، لكن الواقع حاليا مختلف تماما، هناك القليل من المسافرين فقط والرحلات تحدث بصورة أقل.
في الأشهر الماضية كانت هناك أصوات تقول أن الوباء سينتهي بسرعة وستعود الأمور إلى سابق عهدها قريبا، وذهبت بعض التوقعات للحديث عن تعافي ابتداء من الصيف الحالي، والآن موقف الأصوات الإيجابية ضعيف.
تعيش صناعة السفر الدولي أسوأ أزمة لها منذ الحرب العالمية الثانية، وقد تأثر سلبا أيضا رجال الأعمال بهذا الوضع وأصبح الكثير منهم يفضل البقاء حاليا في بلدانهم وإدارة أعمالهم عن بعد.
لا يزال قطاع السفر التجاري والشركات والمستثمرون يطرحون أسئلة حول الحجم المستقبلي لنشاط السفر التجاري، وما أنا متأكد منه شخصيا هو أن الصيف الحالي لن يشهد أي عودة حقيقية لهذه الصناعة.
اجتماعات الأعمال التي تقام كثيرا والتي تعد مهمة للغاية بالنسبة لهذه الصناعة استبدلت باجتماعات افتراضية عبر الإنترنت من خلال تطبيقات مشهورة مثل زووم.
لقد استمرت هذه الأزمة لفترة طويلة جدًا بالنسبة إلى هذه الصناعة بحيث لا يمكن لأي سيناريو ما قبل الأزمة توفير إرشادات مفيدة للقرارات التي يتعين على المديرين اتخاذها اليوم.
يصبح ما إذا كان حجم الأعمال في عام 2019 سيعود في عام 2025 أو 2026 أو 2028 غير مهم، لأنه بعيد جدًا في المستقبل ليكون ذا صلة اليوم.
من أجل البقاء، قام موردو رحلات العمل بخفض التكاليف الثابتة بشكل كبير، لدى الخطوط الجوية البريطانية الآن عدد أقل من الموظفين بنسبة 21 في المائة مقارنة بالعام الماضي، وقد تخلصت شركات الطيران والسياحة من نسبة مهمة من قوتها العاملة.
لن يكون لدى المورّدين حافز كبير لزيادة قدراتهم إلى مستويات ما قبل الأزمة، على وجه الخصوص ستستمر شركات الطيران في إيقاف أجزاء كبيرة من أساطيلها.
سيؤدي هذا إلى تقييد الخيارات أمام المشترين، وسيزيد الأسعار إلى مستويات ما قبل الأزمة بوقت طويل قبل أن نعود إلى أحجام السفر قبل الأزمة.
المواقع والأحداث ومقدمي الخدمات التي تلبي احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والسياح على حد سواء ستراقب السفر بغرض العمل للعودة بشكل أبطأ بكثير من السفر الترفيهي، وستعاني قدرتهم على فرض أسعار عالية على الشركات التي تدعم بشكل فعال السياح ذوي الأجور المنخفضة لأن عدد رحلات العمل سيكون أقل بكثير في المستقبل، وبالتالي ستشهد الفنادق في المدن الكبرى مثل نيويورك والموردين الآخرين تقلص هوامشها.
تتوقع FCM، إحدى أكبر شركات إدارة السفر في العالم، انتعاشًا كبيرًا في أعمال سفر الشركات العالمية بحلول نهاية العام مع زيادة النشاط.
تعتقد الشركة التي تعمل في أكثر من 95 دولة، أن المبيعات ستستمر في الزيادة على مستوى العالم وتستهدف 50 في المائة من مستويات ما قبل COVID بحلول نهاية العام.
يأمل بالفعل الكثير من الناس السفر إلى دول أخرى للسياحة واستكشاف معالم جديدة وحتى للترفيه الشخصي، لكن الوباء الحالي يجعل الأمور معقدة ومتوقفة.
وتركز الحكومات حاليا على التسويق للسياحة المحلية وتوجيه المسافر لاستكشاف المدن والمعالم المحلية وقضاء الوقت في الفنادق والإقامات المحلية.
ومن المنتظر أن تحتفل الولايات المتحدة الأمريكية هذا الصيف بالنصر على كورونا من خلال تطعيم أغلب شعبها، لكن الوضع مختلف في بقية الدول بما فيها أغلب دول أوروبا وآسيا وأفريقيا والتي لا تزال أرقام التطعيم فيها ضعيفة إلى متوسطة.
ومن جهة أخرى هناك تعقيدات أثناء السفر منها الحجر الصحي الذي تفرضه العديد من الدول المستقبلة للسياح، والإجراءات الأخرى التي تزعج المسافرين.
ورغم التقدم الذي حققه العالم في مكافحة كورونا إلى أن ظهور مشكلة الفطر الأسود ووجود مخاطر عديدة وواضحة، فإن منظمة الصحة العالمية تنصح بتجنب السفر الدولي الذي يعتبر تهديدا مستمرا للمواطنين.
إقرأ أيضا:
أهمية السياحة وكيف تستفيد منها الدول والشعوب؟
