إذا كنت تراهن على تحقيق مبيعات قياسية في الجمعة السوداء وموسم العطلات هذا العام، فربما تصدمك الأرقام في النهاية والتي لن تكون سارة.
إذا كنت تاجرًا أو عملك التجاري مثل الكثيرين، يعتمد على موسم أعياد قوي لتحقيق أرباح، فمن الأفضل أن تستعد لنفسك: لن يكون موسم العطلات هذا العام قوياً للغاية، هناك الكثير من العلامات التحذيرية التي لا يمكنك تجاهلها.
بفضل سوق الأسهم الهابطة وانخفاض قيم العقارات، عانت ثروة الأسرة من انخفاض قياسي في الربع الأخير فقط ومن المتوقع أن تستمر في الانخفاض خلال الفترة المتبقية من العام.
ولا يشعر الناس بالثراء كما اعتادوا بعد قيام البنوك المركزية برفع الفائدة للسيطرة على التضخم الذي استنزف جيوبهم إلى حد الآن.
لقد ارتفعت ديون بطاقات الائتمان الآن في الولايات المتحدة بأسرع وتيرة لها منذ 15 عامًا، مما يعني بالنسبة لي أن الناس يشهدون الآن فواتير مرتفعة بشكل صادم من فيزا وماستركارد ويعيدون النظر في خطط الإنفاق الخاصة بهم في موسم العطلات هذا.
يتعامل المستهلكون بالفعل مع تكاليف المعيشة الأساسية المتزايدة بشكل سريع والدخل المتزايد بشكل غير سريع بما فيه الكفاية.
زادت الإيجارات من ميامي إلى أوكلاهوما سيتي بأسرع وتيرة لها منذ سنوات، ارتفعت أسعار البقالة بنسبة تزيد عن 12 في المائة على أساس سنوي، وقد أثار تقلب أسعار الغاز مخاوف الكثيرين منا.
تراجعت ثقة كل من المستهلكين والشركات الصغيرة على مدى الأشهر القليلة الماضية لأن الناس قلقون للغاية من الركود الاقتصادي في عام 2023، والحرب في أوكرانيا التي قد تسبب المزيد من الصداع في أسعار الطاقة وواشنطن المستقطبة التي لن تكون قادرة على الاتفاق على أي تدابير مفيدة.
يتم تسريح عشرات الآلاف من العمال في جميع أنحاء العالم حاليا وبقيادة الولايات المتحدة من قبل أرباب العمل في الشركات الكبرى وتعمل الشركات الصغيرة على القيام بنفس الأمر.
يقرأ الناس الأخبار وهم قلقون بشأن وظائفهم وارتفاع التكاليف، بالنسبة لي سيكون لهذا القلق تأثير كبير على إنفاقهم.
كبار تجار التجزئة يعرفون هذا بالفعل، انخفضت أسهم Target في أعقاب توقعاتها القاتمة للعطلة، وتبدو نظرة Home Depot “قاتمة”.
تقوم وول مارت وأمازون بتسريح الأشخاص الذين يتجهون إلى موسم التسوق وسط “تباطؤ” موسم العطلات وهي تتوقع مبيعات ضعيفة هذا العام.
تقوم كل من FedEx و UPS بالإبلاغ عن انخفاض الشحنات والتنبؤ بذلك، لقد مرت هذه الشركات بمواسم عطلات لا حصر لها، إنهم يعرفون أسواقهم، لديهم البيانات وتخبرهم أن الأمور لن تكون بهذه الروعة في شهر ديسمبر.
إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية وتبيع أي شيء، ستلاحظ أن مبيعاتك هذا العام أقل من العام الماضي لنفس الفترة التي تشهد عادة ارتفاع الإنفاق من المستهلكين.
وتحاول الشركات والأعمال التجارية المختلفة تقديم عروض قوية من أجل التخلص من المخزون خصوصا الشركات التي لديها سلع تريد بيعها قبل انتهاء صلاحيتها.
وبالنسبة للأعمال التجارية فهي تعاني أكثر لتحقيق المبيعات وإن كانت الأعمال الجديدة منها قد لا يلاحظ أصحابها أي فارق لأنهم بدأوا هذا العام وليس لديهم بيانات للسنوات الماضية.
بعض التجار الأذكياء الذين يدركون أن موسم الأعياد هذا لن يكون رائعًا، يتطلعون إلى ما بعد عام 2022، لقد قاموا بإعداد برامج ولاء وقواعد بيانات لجمع الأسماء وتفضيلات الشراء لأي شخص يدخل متجرهم (بإذن، بالطبع).
وبهذه الطريقة يعدون أنفسهم للتسويق المباشر لهؤلاء العملاء على مدار أشهر الشتاء، ويقدمون خصومات وإغراءات أخرى لتوليد المبيعات خلال أبطأ وقت من العام.
مقارنة بالأوقات المزدهرة في السنوات القليلة الماضية، سيكون موسم العطلات هذا ضعيفًا بالنسبة لمعظم الشركات، وتتجه الأنظار إلى عام 2023 الذي لن يكون سهلا.
إقرأ أيضا:
إلغاء غرامة باي بال القاسية انتصار للديمقراطية
أفضل قالب شوبيفاي والأسرع في زيادة مبيعات متجرك
صراع وول مارت وأمازون للسيطرة على جنوب أفريقيا
أسهل طريقة للبيع على تيك توك يوتيوب واتساب بدون متجر إلكتروني
