عند تصفحي للمواقع العربية الخدماتية أصادف أن أغلبها لا يمتلك مدونة خاصة بها بإستثناء مواقع مثل بيزات و خمسات و هناك أسماء أخرى تصدرت مشهد الويب العربي في مجالاتها و واحد من أسرار نجاحها هي تميزها بمدونة إلكترونية خاصة .
شركات الإستضافة و مواقع الخدمات المصغرة و تلك التي تقدم خدمات التصميم و التطوير و البرمجة و حتى مواقع خدمات الدفع الإلكتروني و الوسيط بحاجة إلى مدونة إلكترونية إذ هذه الأخيرة تعد وسيلة مهمة للغاية لمسك كلمات المجال و جلب العملاء .
إذا كنت تظن أن المدونة مجرد إضافة ستتقل كاهلك بالمصاريف كما تعتقد ففي هذه الحالة أنت مخطئ و لو أن رأيك كان صحيحا ما رأينا أفضل المواقع الخدماتية العالمية تضيف إلى مواقعها مدونة خاصة بها لكن الأهم الأن هو ما الذي ستكتبه في المدونة و كيف يمكنك تسخيرها لمسك الكلمات ؟ و أسئلة اخرى سنجيبك عنها في هذا المقال.
- مدونة تحتل نطاقا فرعيا من الدومين الخاص بمشروعك
المدونة التي ستضيفها لمشروعك الخدماتي الذي تعرض فيه خدماتك أيا كانت نوعها إجعلها على نفس دومين موقعك بنطاق فرعي يتضمن كلمة blog و هذا أفضل إذ يزيد من ثقة محركات البحث في الدومين الخاص بك و يجعله أكثر نشاطا و ستلاحظ أن نتائج البحث الخاصة به تزداد مع مرور الوقت و لا تبقى رهينة بالقليل من صفحات موقعك التي تقدم خدماتك بشكل روتيني .
- أكتب فيها و الأفضل أن تجلب مدونا إحترافيا لهذه المهمة
إذا لم تكن متخصصا في الكتابة و التدوين يمكنك الإستعانة بمدون محترف لهذه المهمة لديه القدرة على كتابة تدوينات جيدة تثير إنتباه عملائك المحتملين و يتابعها الجمهور المستهدف .
- قدم فيها أخبار مؤسستك و أخر تجاربك الناجحة مع عملائك
خصص قسما لأخبار شركتك كي يعرف العملاء و المراقبين أن مشروعك على قيد الحياة ، المواقع الخدماتية معروف عنها أنه لا يتم تحديثها كثيرا و بالفعل تفقد تلك الحياة التي مهما حاول القالب و التصميم الخاص بالموقع يفشل في إظهارها بنظر الزائر الذي يأتي أكثر لموقعك .
من جهة أخرى سيكون من الرائع أن تقدم حوارا واقعيا مع عملائك كل مرة مع أحدهم ، لا ضرر في أن ترسل له أسئلة عبر رسالة و يجيبك عنها ببعض التفصيل و تقدمها في مدونة مشروعك ، هذا سيشعر العميل بالتقدير و العملاء المحتملين بالثقة إتجاه علامتك التجارية و سيزيد من فرص البيع !
- قدم فيها مقالات مفيدة في مجالك
أنظر إلى خمسات كأفضل مثال يطبق بالفعل هذه القاعدة ، يقدم مقالات في العمل الحر و هذا ينفع الباعة بشكل كبير ليقدموا المزيد من الخدمات و يحسنوا باستمرار من جودة خدماتهم و منه إلى بيزات نجد مدونة هذا الأخير تكتب كل مرة عن نوعية من السلع التي يتم طرحها من قبل الزوار على الموقع من أجل مسك تلك الكلمات .
أنت كصاحب مشروع إلكتروني مهما كان نوعه خصص المدونة لكتابة تدوينات في مجالك كي تنفع عملائك المحتملين و لأن محركات البحث تفضل الصفحات التي تحتوي على المقالات و النصوص فأنت بهذه الطريقة تلبي رغبتها فتظهر في نتائج البحث المتعلقة بمجالك و كلما ازدادت جودة المقال كلما أعطى نتائج جيدة .
- روابط من مقالات المدونة إلى خدمات موقعك
لنفترض أنني أملك إستضافة و لدي الكثير من الخدمات المتعلقة بها و طرحت تدوينة لقصة نجاح موقع مستضاف على خوادمي ، في نص المقال يجب الإشارة إلى الخطة التي اشتراها برابط يؤدي الضغط عليه بالقارئ إلى صفحة شراءها .
لا تكثر من الروابط في المقال لكن حاول أن تضع على الأقل رابطين بهذه الطريقة ، و تأكد أنها إضافة جيدة للمقال و لموقعك ككل .
- لا تكثر من النشر و داوم على أوقات معينة
سيكون من الجيد أن تكتب في مدونة مشروعك مقالين على الأقل طيلة الأسبوع ، واحد في بدايته و الأخر في نهايته و حاول ما أمكن أن تكون مواعيد نشرك مضبوطة كي يعود العميل المستقبلي بشكل منتظم للموقع للإستفادة مما تقدمه و الثقة بك أكثر و أكثر .
- مدونة المواقع الخدماتية تبني الحب و الثقة و الولاء المسبق لك .
من الطبيعة الإنسانية أن يحب الإنسان من يفيده بالفعل و لأن علامتك التجارية تملك المدونة فهذه هي الأداة الأقوى لبناء الثقة و ترغيب الناس في ما تقدمه .
لا تنسى أن القارئ لما تكتب في مدونة مشروعك مهتم بالفعل و سيتحول إلى عميل مستقبلا عندما يدرك أنك محترف في مجالك ، و كي تؤكد له الأمر قدم معلومات جديدة عنه في مجالك تفيده بالطبع .
- لا تضع بها إعلانات المواقع الخارجية … هذا سيئ
هذه ليست مجلة أو موقع ثقافي كي تضع فيها الإعلانات و تربح منها ، مدونة الشركات الخدماتية دورها الحقيقي هي مسك الكلمات و الرفع من زوار الموقع و جلب العملاء و ليس الربح منها .
حتى بيزات الذي يربح من الإعلانات في صفحات الإعلانات المبوبة لا يظهرها في مدونته و كل هذا لمسك الكلمات بسرعة .
نهاية المقال :
يتفق الجميع على أن أهمية المدونات تزداد بمرور الأيام و أن التدوين التسويقي له مستقبل كبير ، ستبقى مدونة شركتك الأداة الأهم لمسك الكلمات التي يستخدمها العملاء للوصول إليك و للمنافسين .
أنشئ مدونة مشروعك الأن و أعد الحياة لموقعك .
