إنه وقت صعب لشركة ميتا، التي تواجه منافسة متنامية من تيك توك ومنصات تواصل اجتماعي أخرى، إضافة إلى التداعيات السلبية للغزو الروسي لأوكرانيا والذي أضر الإقتصاد العالمي.
بلغت عائدات الشركة 28.82 مليار دولار أمريكي بانخفاض 1٪ من 29.07 مليار دولار أمريكي في الربع الثاني من عام 2021، والأسوأ من ذلك أنها تتوقع أن ينخفض النمو في الربع الثالث أكثر من ذلك، في حدود 26-28.5 مليار دولار.
في هذا المقال سنتكلم عن اجراءات شركة ميتا لحل مشكلة تراجع عائدات وأرباح فيسبوك في الوقت الراهن:
1– التركيز على فيديوهات الـ Reels
أحدث منتج أضافته فيسبوك إلى كل من الشبكة الإجتماعية الرئيسية إضافة إلى انستقرام ودمجت بينهما، هو سلاحها لمواجه تيك توك تحديدا.
تعرض الشركة هذه المقاطع سواء على الجوال أو نسخة الكمبيوتر من فيسبوك، وتقترحها في الصفحة الرئيسية، وهي متنوعة وتستخدم الذكاء الإصطناعي وعوامل أخرى من أجل تحسين الإقتراحات.
تقول الشركة في أحدث نتائجها المالية، أن التفاعل مع هذه المقاطع شكل 20 في المئة من الوقت الذي يقضيه الناس على انستقرام، وهناك نمو للتفاعل مع الريلز بنسبة 30 في المئة على كل من فيسبوك وانستقرام.
لا تزال العائدات من هذه المقاطع أقل من القصص وكذلك من الصفحة الرئيسية التي تعرض المنشورات الممولة والإعلانية، لكن تقول الشركة أنه الريلز يجلب حاليا مليار دولار من العائدات سنويا للشركة.
استخدمت فيسبوك سياسة النسخ لتدمير سناب شات وايقاف نموه المتسارع ونجحت في ذلك، وحاليا تراهن للقيام بنفس الشيء ضد تيك توك وايقاف زحفه المتسارع من خلال تقديم الريلز ونسخ تجربة الإستخدام وتشجيع صناع المحتوى على النشر أكثر بالمنصتين وتقديم الأدوات اللازمة لهم بذلك.
2- تشديد سياسة التوظيف
كل الشركات حاليا تتجه إلى تقليل وتيرة التوظيف وتسريح الموظفين، وهذا لأن الركود الإقتصادي قادم وهو ما يعني تراجعا مهما في العائدات وارتفاع البطالة وتقليل الإنفاق من المستهلكين.
تشديد السياسة النقدية في الولايات المتحدة الأمريكية ومن قبل حكومات دول العالم يتطلب من الأعمال التجارية والشركات القيام بأعمالها بموارد أقل، من خلال تسريح الموظفين الأقل أداء، إضافة إلى تشديد سياسة التوظيف.
في يونيو أكد مارك زوكربيرغ على أن الشركة تتجه إلى تجميد التوظيف، وأكد على أن الموظفين الأقل أداء وغير القادرين على تحقيق الأهداف لن يكون لهم مكان في الشركة خلال الأسابيع والأشهر القادمة.
قال الرئيس التنفيذي: “هذه فترة تتطلب مزيدًا من الكثافة، وأتوقع أن ننجز المزيد بموارد أقل”، وهو ما يعني البدء في تسريح الموظفين قريبا ونقل آخرين إلى أقسام بحاجة إلى موارد بشرية أكثر.
3- الرهان على الميتافيرس
ليس مفاجئا رغبة فيسبوك في الدخول إلى مجال سيقدر قيمته بعشرات المليارات من الدولارات في السنوات القادمة، وسيصل إلى تريليون دولار في العقد القادم.
إنه رهان كبير وفرصة لتحقق ميتا عائدات ضخمة وتبقى في المنافسة لسنوات طويلة، وهي التي تترقب أن يتغير طريقة تفاعلنا مع الويب في السنوات القادمة من مجرد تصفح الفيديوهات والصفحات وقراءة المقالات إلى السفر عبر الفضاء الإفتراضي.
تعمل الشركة حاليا على تطوير منصتها التي تجسد الميتافيرس، إضافة إلى تطوير تطبيقات وحلول تجريبية لا تزال قيد التطوير، وهي تبحث عن المنتج الذي سيغير قواعد اللعبة قريبا.
يؤكد مارك زوكربيرغ على أنه واثق للغاية من أن الميتافيرس يفتح الفرص الكبيرة للشركة لتحقق تريليونات الدولارات وليس فقط مليارات الدولارات.
4- العمل على اصلاح المصداقية ثقة الجمهور
في بريطانيا يقول 52 في المئة من المشاركين في استطلاع رأي Forrester، أنهم لن يشاركوا في الميتافيرس الذي تطوره شركة ميتا، وهي الشركة التي تورطت في فضائح عديدة للخصوصية وانتهاك بيانات المستخدمين خلال السنوات الماضية.
تدرك ميتا أن جمهور واسع من المستخدمين لم يعد على ثقة بالشركة الأمريكية، لذا فهم يعملون على اصلاح هذه المشكلة من خلال تحسين منصتها أكثر وحل المشكلات التي تضر بسمعتها.
هذه المهمة صعبة للغاية، إذ من السهل بناء الثقة لكن من الصعب اعادة اكتئابها بعد خسارتها وهدمها بسبب سياسات ربحية مضرة للمستهلكين والمستخدمين.
إقرأ أيضا:
سبب فشل ميزة المواعدة على فيسبوك
كيفية اختراق الفيس بوك بمجرد الضغط على الرابط
الربح من الفيس بوك وانستقرام باستخدام فيديوهات ريلز
حقائق ومعلومات عن قانون الخدمات الرقمية الأوروبي
