ما هو التسويق الشبكي أو Multi Level Marketing؟

نسمع كثيرا عن شركات التسويق الشبكي أو Multi Level Marketing وهناك الكثير من الندوات والدورات على الإنترنت وعلى أرض الواقع التي تشرح هذا النموذج.

وفي هذا المقال نحاول أن نجيب عن سؤال ما هو التسويق الشبكي أو Multi Level Marketing؟ وتقديم تعريف لهذا التسويق.

ما هو التسويق الشبكي؟

التسويق متعدد المستويات (MLM)، المرتبط غالبًا بالتسويق الهرمي، هو نموذج أعمال تقوم فيه شركات MLM ببناء شبكة من الأشخاص الذين يلتزمون ببيع منتجهم أو خدمتهم.

في الامتيازات يتم تشجيع الموزعين الحاليين على تجنيد موزعين جدد، ثم يحصلون على نسبة مئوية من مبيعات المجندين.

ويقال أن هؤلاء المجندين هم خط أسفل الموزع، كما يجني الموزعون الأموال من خلال البيع المباشر للمنتجات للعملاء.

المنتجات التي يتم تسويقها باستخدام هذا النهج تتعلق بشكل رئيسي بالصحة، بالإضافة إلى منتجات التجميل والرعاية المنزلية.

وعادة ما يتم الترويج لهذا النموذج التجاري على أنه طريق لتحقيق الحرية المالية، إضافة إلى الوصول إلى الثراء.

يمكن للمشاركين في شركة MLM على الفور الحصول على الدعم من مورد المنتجات، كما يقدمون في بعض الأحيان دورات تدريبية، وبهذه الطريقة يمكن للمشارك في الامتيازات أن يبني بسهولة شبكة العملاء الخاصة به.

متى ظهر التسويق الشبكي؟

نشأت الأشكال الأولى لمنظمات التسويق الشبكي في الولايات المتحدة في أربعينيات القرن الماضي، وفي ذلك الوقت كان هناك الكثير من الطلب على منتجات الرعاية وكانت الشركات تحاول معرفة كيفية الوصول إلى العملاء المحتملين.

تحولت فكرة الكثير من الموزعين في شبكة كبيرة أنه ناجح للغاية، وسرعان ما بدأت شركات أخرى في استخدام الطريقة أيضًا.

انتشر المفهوم تدريجيًا إلى كندا وأوروبا وأخيرًا آسيا وأصبح مشهورا أيضا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

خطة المكافآت المالية في التسويق متعدد المستويات (MLM)

العنصر المشترك بين جميع الامتيازات هو أن خطة المكافأة تتكون من اثنين من تدفقات الإيرادات المحتملة.

تدفع شركة الامتيازات أول شكل من أشكال المكافآت للممثلين في شكل عمولات على مبيعاتهم الخاصة.

يتم دفع النموذج الثاني من المكافآت على أساس المبيعات التي قام بها الموزعون الآخرون في شبكة الممثل الرئيسي.

ولهذا السبب يسعى غالبا الكثير من المسوقين للحصول على المزيد من الأشخاص الذين ينضمون إلى المجندين الخاصين بهم.

من المتوقع أن يبيع موزعو شركة التسويق الشبكي المنتجات مباشرةً للمستخدمين النهائيين بناءً على الإعلانات والإحالات الشفهية.

ومن المتوقع أيضًا أن يحاولوا بنشاط تجنيد آخرين للانضمام إلى سلسلة توزيع الشركة كزملاء مبيعات.

التسويق الشبكي والإحتيال

ليست كل عروض التسويق متعددة المستويات فرصة عمل مشروعة، غالبًا ما يتم استخدام مخططات الهرم كوسيلة للاحتيال.

تعتمد الهياكل الهرمية أيضًا على تجنيد الأشخاص الذين يتم تصنيفهم بعد ذلك كموزعين لمنتج أو خدمة.

كما هو الحال مع الامتيازات المشروعة، يقدم مخطط الهرم الفرصة لكسب المال عن طريق تجنيد وتسجيل المزيد من الموزعين، ويتم أيضًا دفع أجورهم استنادًا إلى مستويات أداء التجنيد.

معظم الشركات في هذا المجال للأسف متورطة في النصب أو بيع الأكاذيب للمشتركين فيها كما أن هدفها في الأساس هو تحقيق الأرباح من تجنيد المزيد من المسوقين وليس تحسين المنتج وتقديم خدمات أفضل.

سقطت الكثير من شركات التسويق الشبكي بينما تتعرض الأخرى لحرب ضروس نتيجة ممارساتها وسياساتها المشبوهة.

هل تستخدم الشركات الأنجح في العالم التسويق الشبكي؟

الشركات الأنجح في العالم مثل جوجل وفيس بوك ومايكروسوفت إضافة إلى آبل والقائمة طويلة لا تستخدم التسويق الشبكي ولا تعترف به.

تقدم هذه الشركات خدمات ومنتجات حقيقية يتم تطويرها وتحسينها باستمرار، وعدد منها يعتمد على التسويق بالعمولة كسياسية لتجنيد المسوقين وزيادة المبيعات بطريقة شرعية.

في هذه الحالة يحصل المسوق على عمولة إذا تحققت مبيعة عن طريقه، وليس لديه الحق لتجنيد مسوقين آخرين وتحقيق الأرباح من أرباحهم.

الفرق بين التسويق الهرمي والشبكي

في التسويق الهرمي لا توجد سلعة أو خدمة، ويتم تجنيد المزيد من الأشخاص وتقديم وعود لهم لتحقيق أرباح ضخمة كلما جندوا المزيد من الأشخاص في هرم لا معنى له، وهو ممنوع قانونيا.

أما التسويق الشبكي فهو نسخة متقدمة من التسويق الهرمي، حيث عوض انفاق اشتراك مادي للدخول إلى هذه اللعبة يفرضون عليك شراء منتج أو الإشتراك في الخدمة أو شراء حزم معينة.

لهذا حتى هذا الأخير تحاربه العديد من الحكومات بما فيها السلطات في المغرب ومصر إضافة إلى السعودية والبحرين.