وظائف أمازون: 400 فرصة عمل عن بعد في المكسيك

وظائف أمازون: 400 فرصة عمل عن بعد في المكسيك

أعلنت أمازون عن طرح 400 وظيفة شاغرة للعمل من المنزل في منطقة خدمة العملاء في المكسيك، هذه الوظائف متاحة في مكسيكو سيتي ومونتيري وغوادالاخارا.

سيعمل أولئك الذين يتقدمون بطلبات في جزء خدمة العملاء في شركة التجارة الإلكترونية، وهذا يتطلب شخصًا يعرف كيفية حل المشكلات، ومرنًا وموجهًا للعمل.

كل هذا بهدف مساعدة عملاء المنصة على تسريع الطلبات وتصحيح المشاكل التي قد تنشأ في ما بعد البيع، كما أوضحت أمازون في الوصف الوظيفي.

بهذه الطريقة، فإن وظيفة الموظفين في هذا المنصب هي التواصل مع مستخدمي شركة جيف بيزوس، بشكل أساسي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.

من ناحية أخرى، لديهم إمكانية الوصول إلى “مجموعة متنوعة من أدوات البرامج للتنقل بين حسابات العملاء، والبحث، ومراجعة السياسات، وإيصال الحلول الفعالة في بيئة ممتعة وسريعة الخطى”.

للتقدم لهذه الوظيفة، يجب على الأطراف المهتمة أن تضمن أن لديهم اتصال إنترنت غير منقطع وبيئة في منازلهم حيث يمكنهم تقديم الأفضل “من حيث الإنتاجية والجودة”.

من بين المتطلبات الأساسية والإلزامية المطلوبة للوظيفة ما يلي:

تعيش في مكسيكو سيتي أو ولاية المكسيك أو غوادالاخارا أو مونتيري.

شهادة الدراسة الثانوية.

ألا يقل عمرك عن 18 عامًا.

أن تكون مقيمًا في المكسيك ولديك جنسية أو تصريح عمل قانوني في حالة مفتوحة.

أن يكون لديك مستوى في اللغة الإنجليزية يساوي أو يزيد عن 85٪.

لديك (أو تكون قادرًا على الحصول عليه) إنترنت عالي السرعة (تنزيل 10 ميجا بايت / تحميل 5 ميجا بايت أو أفضل).

لديك (أو تكون قادرًا على الحصول على) وسيلة اتصال أخرى (الهاتف الخلوي الأرضي أو الشخصي، لحالات الطوارئ).

على الرغم من أن الشركة في الوصف لا تحدد الراتب الأساسي، إلا أنها توضح أنها تقدم: صناديق الادخار، وقواسم الشراء، والتأمين الطبي، وخطة طب الأسنان الخاصة، والتأمين على الحياة، ومزايا القانون، وإجازة الأمومة والأبوة الممتدة، 2 إلى 3 أيام إجازة في الأسبوع وجدول زمني 40 ساعة.

للتقدم، يجب عليك الدخول إلى صفحة Amazon Jobs، وقراءة ومراجعة قائمة المتطلبات والمهارات والنقر فوق الزر تطبيق الآن.

إذا كنت مقيما في المكسيك ينبغي أن تكون على اتقان أيضا للإنجليزية، ويتواجد الكثير من العرب هناك خصوصا اللبنانيين وحتى المصريين.

إذا كانت تتوفر لديك هذه الشروط فيمكن ان تكون واحدا من 400 شخصا يعملون في المكسيك مع أمازون عن بعد ومن منزلك.

ويعتبر مساعد خدمة عملاء أمازون جزءًا مهمًا من مهمتها لتقديم خدمة عملاء احترافية ودقيقة وفي الوقت المناسب لجميع عملاء أمازون.

يتطلب هذا الموقف الحيوي وجود حلول مرنة للمشكلات ذات توجه عملي والتي ستساعد العملاء في تسريع الطلبات وتصحيح مشاكل ما بعد البيع.

يتواصل الموظفون مع العملاء بشكل أساسي من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني ويستخدمون مجموعة متنوعة من أدوات البرامج للتنقل بين حسابات العملاء والبحث ومراجعة السياسات وإيصال الحلول الفعالة في بيئة ممتعة وسريعة الخطى.

تزيد ساعات العمل لجميع الموظفين بشكل كبير خلال موسم الذروة (نوفمبر ويناير)، من أجل دعم عملائها، لا يتم قبول طلبات الإجازة خلال موسم الذروة لديها ما لم يقتض القانون خلاف ذلك، قد يُطلب منك أيضًا العمل في أي / جميع الإجازات الرئيسية.

إقرأ أيضا:

مطلوب 100 مبرمج يوميا وهذه رواتب المبرمجين في الإمارات

وظائف قطر: 24000 وظيفة بفضل التحول الرقمي قبل 2024

الوظائف الخضراء: ملايين الوظائف الجديدة قبل 2030

وظائف أمازون: 100 ألف فرصة عمل براتب 15 دولار في الساعة

وظائف أمازون: 10000 وظيفة جديدة في بريطانيا

وظائف في أمازون ايرلندا: كيف تحصل على فرصة عمل؟

وظائف عن بعد براتب 250 دولارًا في الساعة

وظائف في شركة علي بابا لكن بنظام 12 ساعة يوميا

اشترك في قناة مجلة أمناي على تيليجرام بالضغط هنا.

تابعنا على جوجل نيوز