رأي غاري فاينرتشوك في تيك توك ومقاطعة فيس بوك وفرص المسوقين

يشهد قطاع الشبكات الإجتماعية الكثير من التطورات، بداية من تهديدات الولايات المتحدة بحظر تيك توك وسعي مايكروسوفت الإستحواذ عليه، إلى مقاطعة الكثير من الشركات للإعلان على فيس بوك.

في ظل هذه التطورات يجب على المسوقين الأفراد والشركات الصغيرة البحث عن مصالحها ومسايرة التطورات للبقاء على قيد الحياة.

وأفضل شخص مهتم بهذا الموضوع ويتحدث عنه هو رائد الأعمال الشهير غاري فاينرتشوك، صاحب شركة VaynerMedia الذي أجرى مقابلة صحفية مع شبكة CNBC.

• تيك توك ولينكدإن أفضل من حيث إمكانية الوصول

قال غاري أن تيك توك و LinkedIn وهذا الأخير مملوك بالفعل لشركة مايكروسوفت يتمتعان بأكبر قدر من الوصول المجاني.

وقال: “هذان مكانان يمكنك النشر فيهما وعدم إنفاق أموال الإعلانات ويمكن الحصول على عملاء من خلالهما، أصبحت المنصات الأخرى تدور حول من أريد الوصول إليه تحديدا”.

قال Vaynerchuk إنه في حين أن النمو المفرط لـ TikTok قد جذب أكبر قدر من الاهتمام، فإن LinkedIn و TikTok على حد سواء حيث “يمكنك حرفياً أن تستمر وتندهش من عدد الأشخاص الذين يرون منشوراتك بشكل عشوائي. … هناك قدر كبير من الاهتمام وليس هناك الكثير من الإعلانات أو منشئي المحتوى في الوقت الحالي “.

لكن الفرصة الحالية للنمو بشكل مجاني بدون وفرة في المحتوى المنافس لن تدوم طويلاً، إذ أن الكثير من منشئي المحتوى والمسوقين يخططون بالفعل للدخول إلى المنصتين واستثمار المزيد من الوقت وصناعة المحتوى لهما.

• الإعلانات خيار جيد للعلامات التجارية والشركات الصغيرة

نظرًا لأن النظام الأساسي يزداد ازدحامًا، فإن الإعلان على تيك توك أمر منطقي: “أنا من أشد المؤيدين لعرض الإعلانات على هذه المنصات، لأنه بالمقارنة مع البريد المباشر، أو الإعلانات التلفزيونية، أو الإعلانات المطبوعة ، أو اللافتات، كما تعلم أو أي شيء آخر يمكن للمرء فعله بالمال، يجدونها أكثر كفاءة مقابل الدولار وأكثر محلية، وهو أمر مهم لمعظم الشركات الصغيرة في الوقت الحالي”.

قال فاينرتشوك إن القرار بشأن مكان الإعلان عن شركة صغيرة يجب أن يعود إلى معرفة عميلك، يجب أن يبدأ كل نشاط تجاري من خلال “الهندسة العكسية لعميلك أو العميل الذي تحاول الحصول عليه”.

إذا كنت تبيع إلى صناع القرار B2B الذين يبلغون من العمر 55 عامًا، فإن لينكدإن تصبح منصة الوسائط الاجتماعية رقم 1 التي تحتاج الشركة إلى معرفة كيفية إنشاء المحتوى والوسائط.

إذا كنت تحاول اكتساب أشخاص تتراوح أعمارهم بين 15 و 25 عامًا، فإن تيك توك وانستقرام مهمان كثيرًا.

إذا كنت تستهدف الأمهات بمنتج معين فمن الأفضل أن تتجه إلى بنترست وكذلك انستقرام وكلاهما لديهما منصة اعلانية.

• أسعار الإعلانات على الشبكات الإجتماعية

قال غاري أن إيمانه بالقيمة التي تقدمها تيك توك ولينكدإن لا يعني أن أهمية فيس بوك قد تضاءلت، في الواقع قال أن فيس بوك و انستقرام يقدمان للمعلنين قيمة نادرة في الوقت الحالي بسبب مقاطعة العلامات التجارية الكبيرة.

وقال: “منتجهم الإعلامي أو منتجهم الإعلاني مذهل وله أوسع وصول جماعي، لذلك إذا كنت شركة كبيرة في مجال الأعمال الصغيرة، فسيكون هذا دائمًا مكانًا تريد أن تكون فيه “.

وأضاف: “أكبر فرصة للجميع في الوقت الحالي، وهي نوعًا ما ستختفي هنا بسرعة كبيرة، لأن فيس بوك مهم جدًا للشركات الكبيرة ولكن بعض الأسعار انخفضت … لأن الكثير من العلامات التجارية سحبت الدولارات و لذلك أرى فرصة منخفضة السعر للغاية على فيس بوك و انستقرام “.

وقال: “منتجهم الإعلامي أو منتجهم الإعلاني مذهل وله أوسع وصول جماعي، لذلك إذا كنت شركة كبيرة في مجال الأعمال الصغيرة فسيكون هذا دائمًا مكانًا تريد أن تكون فيه”.

وأضاف غاري: “أكبر فرصة للجميع في الوقت الحالي، وهي نوعًا ما ستختفي هنا بسرعة كبيرة، لأن فيس بوك مهم جدًا للشركات الكبيرة ، ولكن بعض الأسعار انخفضت … لأن الكثير من العلامات التجارية سحبت الدولارات و لذلك أرى فرصة الأسعار المنخفضة على المنصتين”.

وصف غاري Roku و Hulu بأنهما يمتلكان أيضًا “منتجات بسعر أقل إلى حد ما”.

الإعلانات التي لا تزال باهظة الثمن موجودة في الأسواق التقليدية، بما فيها أسعار الإعلانات في الشوارع والتي لم تتراجع كثيرا رغم الوباء وقلة المارة في الشوارع.

• الخطأ الأساسي على فيس بوك

قال خبير وسائل التواصل الاجتماعي إن جعل المحتوى يعمل على فيس بوك يتطلب الكثير من العمل أكثر من مجرد الدفع مقابل الإعلانات.

قال إن الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة يقولون إن فيس بوك لا يعمل بعد عرض بعض الإعلانات وأن الكثير من الحملات الإعلانية لا تأتي بنتائج مرضية.

وأضاف: “إعلانات فيس بوك تعمل، السؤال هو: هل تجيد استخدامها؟ وأعتقد أن الناس يلومون المنصات على عدم قدرتها على أن تكون جيدًا في استهداف الإعلانات أو القيام بعمل إبداعي جيد”

وقال: “الخطأ الأول الذي أراه هو أن الناس يتخلون عن منصة لأنهم لم تكن لديهم حملة ناجحة وكان ذلك خطأهم”، “يجب عليك أن تتمرن لقد أذهلني عدد الأشخاص الذين يرفضون استثمار 10 ساعات من التعلم لإنقاذ أعمالهم”.

أوضح أن فيس بوك يتعلق بالرموز البريدية والاستهداف: “إذا كنت صاحب متجر بيتزا، وتريد تسريع توصيلاتك، أو إذا كان لديك نشاطًا في مجال العناية بالكلاب، أو إذا كنت حلاقا وكنت على استعداد لتنتقل إلى منازل الأشخاص أو تريدهم أن يأتوا إليها، فأنت تستهدف أساسًا نصف قطر واحد أو خمسة أو 10 أميال من موقعك”.

وأضاف أنه لا ينبغي لأصحاب الأنشطة التجارية الإفراط في الإنفاق على مقطع فيديو واحد، ولكن يجب عليهم أيضًا عدم الاستسلام في وقت مبكر جدًا إذا لم يروا نتائج فورية من الإستثمار.

وأضاف: “أنفق 25 دولارًا فقط على الإعلانات و 100 دولار مقابل مقطع فيديو واحد، وإذا لم يعجبك ما تراه، فحينئذٍ أضف ميزانية أكبر، أحيانًا يستسلم الناس مبكرًا جدًا قم بتغيير النسخة التي تدعم الفيديو أو الصورة، الاختبار والتعلم والاختبار والتعلم والاختبار والتعلم والاختبار والتعلم حتى تصل للنتيجة الأفضل”.

وأضاف أن الوعي بالذات معرفة ما إذا كنت الشخص الذي يجب أن يكون أمام الكاميرا، وما إذا كنت مرتاحًا له هو المفتاح لإنشاء محتوى سيكون له صدى، وبينما سيكون أداء الفيديو أفضل من الصور، لن يكون أداء الفيديو جيدًا إذا كانت الشخصية غير مريحة في الشكل.

وقال: “حسنًا قم بعمل ثمانية إعلانات مختلفة … ثم شاهد أيها يحصل على أفضل التعليقات، ومعرفة أي واحد يتلقى أكبر عدد من المكالمات الهاتفية، يمكنك حرفيًا تشغيل إعلان على فيس بوك يحتوي على رقم هاتف ويضغط الأشخاص على الرقم ويتصلون بك وستقول “أوه، أتلقى معظم المكالمات من هذا الإعلان،  يمكنك تشغيل إعلان يركز على أفضل الأسعار إنه ثوري حقًا، أنت لا تهدر المال إذا كنت جيدًا في ما تفعله، وإذا كنت تتعلم هذه الحرفة حقًا”.

وقال إن الشركات الصغيرة يجب ألا تفكر كثيرًا في إعلاناتها أيضًا، يجب أن تكون الإعلانات رحيمة في الوقت الذي تتعامل فيه الولايات المتحدة مع Covid-19 وحركة Black Lives Matter.

لا ينبغي أبدًا التخطيط للإعلانات مسبقًا كثيرًا لأن الأحداث الإخبارية قد تجعل الإعلانات غير حساسة بسرعة دون أي نية.

ويجب ألا تحاول الإعلانات أبدًا خداع الناس، ما هو مناسب هو أن تشرح للعملاء ما يفعله عملك: “نحن نقوم بقص الشعر، ونبيع البيتزا، ويمكننا الاعتناء بكلبك، ويمكننا صرف انتباه طفلك لمدة أربع ساعات من خلال جلساتنا الحية”.