خدمة

الإبداع و الإبتكار هي من سمات الشركات الناجحة و هما عنصران وجب أن توفرهما في أي مؤسسة تسعى للريادة في مجال منافستها و السوق التي تركز عليه . و ما يهدد شركتك أيا كان حجمها هو إختفاء هذه العناصر و يظهر جليا عندما تتوقف عن تطوير خدماتك و منتجاتك و لا تضيف لها أية إضافة منذ زمن طويل . كي تعرف إن كانت شركتك تعاني من حالة الركود أم لا يمكنك بسهولة أن تعاين حجم التحسينات على خدماتك و منتجاتك و التي حدتث خلال الفترة الزمنية الماضية ربما خلال عام هل طورت منتجاتك أم تركتها دون تحديثات و لا تعديلات و تركز فقط على البيع ؟ هل إبتكرت هذه السنة نسخة جديدة من المنتج بمواصفات و قدرات أفضل أم أن شركتك عازمة على تغيير قالبه فقط سواء ديكور علبته أو تصميم واجهته في حالة كنت صاحب خدمة ؟ و هل تطورت خدماتك و منتجاتك أم ظلت هي نفسها ؟ إذا كان الجواب هو "لا" على أغلب هذه الأسئلة فشركتك بالتأكيد تعاني من حالة الركود و عليك القضاء على هذا العيب بالإعتماد على الأساليب و الخطوات التالية . جلسة العصف الذهني المكثف إنها فكرة رائعة تتطلب استرخاء جميع أعضاء فريق عملك خصوصا المسؤولين عن الإبتكار و تطوير خدماتك و منتجاتك و الجلوس معا في طاولة استثنائية أو التخييم ليوم أو يومين في منطقة طبيعية بعيدة عن المدينة و ضجيجها و أعباء العمل و مشاكله . جلوسك مع أعضاء الفريق منعزلين عن العالم لساعات أو يومين تفتح أبواب تدفق الأفكار و على كل شخص أن يطرح ما لديه من أفكار و يتم تدوينها حتى و إن كانت جنونية أو مستحيلة الأهم تدوينها و التفكير خارج النمط التقليدي . يفترض أن تكون هذه الجلسة طويلة ليوم أو يومين دون عمل و بعيدا عن المهام العملية و العمل بشكل عام . توظيف الخبراء و المحترفين قد تكون حالة الركود في الشركة ناتجة عن افتقادها للخبراء و المحترفين ، هذه الفئات في حياتها الشخصية و طبيعتها تنافسية و لا تتوقف عن التعلم و الإبتكار و الإختبار و التجريب . على الأغلب تحتاج إلى واحد أو اثنين في فريق عملك و ستكون الأمور أفضل ، هؤلاء يملكون أفكارا أفضل و لديهم روح الإبتكار و التجديد لكونهم يعرفون تفاصيل التفاصيل و لديهم المؤهلات لابتكار ما يقودون به السوق عوض تقليد الأخرين . هؤلاء قادرين على التفكير بشكل ابداعي و من شأنهم أن يضيفوا الكثير لمؤسستك . بث روح المنافسة و الإبداع في مؤسستك نعم بكل تأكيد واحدة من أهم أسباب حالة الركود في الشركة هي غياب المنافسة بين أعضاء الفريق و تدني الإنتاجية و الإبداع . على هذا الأساس من اللازم أن تقسم فريق التطوير و الإبتكار إلى فريقين متكافئين من ناحية القدرات و المؤهلات ليعمل كل فريق على فكرة معية أو يبتكر شيئا معيا تتقدم به شركتك و يمكنهما المنافسة على أفضل منتج معين أو افضل خدمة تم ابتكارها . المنافسة دافع كبير للتقدم و التطور و ليس كما يظن البعض . المكافأة يبقى لها تأثير كبير للغاية من اللازم أن تكافئ الموظفين المجتهدين و أعضاء فريق الإبتكار و التطوير الذين ساهموا بأفكارهم و جهودهم في تطوير المنتج الناجح الخاص بك . في حالة فشل المنتج رغم جهود التسويق بسبب المنافسة أو لشيء أخر ، من اللازم أن لا تقسوا على فريق العمل و أن تعمل بجد معهم على تخطي العثرة السابقة و الإستعداد للخطوة الكبيرة القادمة . نهاية المقال : التطوير المستمر لمنتجاتك و خدماتك يساهم بشكل إيجابي على تزايد الأرباح الخاصة بالشركة و بالتالي التوسع أكثر و غزو المزيد من الأسواق و المجالات . إطلاق الكثير من المنتجات و الخدمات في العالم قد يكون سيئا و قد يعني أنك تخطيت حالة الركود نحو حالة أسوأ و هي إغراق السوق و التوسع بشكل مهول ما يعود بشكل سلبي على الشركة مستقبلا و يرغمك لإغلاق الخدمات و التخلص من المنتجات بشكل مؤلم .

خدمة

4 حلول فعالة لتتخلص من حالة الركود في الشركة