ما معنى CTR وكل طرق حساب نسبة النقر إلى الظهور

آخر تحديث: 3 فبراير 2021

إذا كنت تتعامل مع الإعلانات الرقمية سواء كمعلن أو ناشر، فمن الأكيد أنك لاحظت مصطلحا يدعى CTR وعادة ما تكون النسب التي تدخل ضمنه نسب مئوية متغيرة.

إنه عامل مهم لكل من الناشر والمعلن على حد سواء، وعادة ما تحدده المنصة الوسيطة بينهما، فيما يمكنك حسابه بنفسك، لكن تبقى العملية من مهام الخوارزميات والمنصات الإعلانية وأدوات التتبع والقياس لأداء الإعلانات.

من جهة أخرى يتواجد CTR في مجال التسويق بالمحتوى سواء عن طريق الشبكات الإجتماعية أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الشبكات الإجتماعية.

ما معنى CTR وكل طرق حساب نسبة النقر إلى الظهور؟

معنى CTR ببساطة:

هذا المصطلح هو اختصار لعبارة Click Through Rate والتي تعني بالعربية نسبة النقر للظهور أو نسبة النقر إلى الظهور، ويعني عدد النقرات على الإعلان أو الزر مقسومة على عدد مرات ظهور الإعلان أو مشاهدة الزر أو الصفحة.

نسبة النقر إلى الظهور هي العلاقة بين مرات الظهور والنقرات: من بين عدد المرات التي يتم فيها عرض إعلانك أو نتيجة البحث للزائر، عدد مرات نقر المستخدمين عليها.

بشكل أساسي، معدل النقر هو عدد مرات النقر فوق الإعلان مقسومًا على عدد مرات عرض الصفحة أو الوحدة الإعلانية أو الزر الذي نتحدث عنه.

كيفية حساب نسبة النقر إلى الظهور بشكل عام:

نسبة النقر إلى الظهور CTR= عدد النقرات / عدد مرات عرض الإعلان أو الصفحة أو العنصر.

نسبة النقر إلى الظهور CTR%= عدد النقرات مضروبة في 100 مقسومة على عدد مرات عرض الإعلان أو الصفحة أو العنصر.

لذلك على سبيل المثال، إذا شاهد 100 شخص إعلانًا على موقع الويب الخاص بك، إذا نقر 5 منهم على الإعلان، فستكون نسبة النقر إلى الظهور 5 بالمائة.

باستخدام نموذج PPC، كلما زادت نسبة النقر إلى الظهور زادت الأرباح التي سيحققها موقعك لك، من جهة أخرى كلما زاد CTR للمعلن أيضا ازداد حصوله على النتائج وظهوره بشكل أفضل مقارنة مع المنافسين.

هذه الطريقة من الحساب هي الرئيسية وتستخدم بشكل عام في شتى المنصات والحالات، لكن للحصول على دقة أفضل يجب ادخال عوامل أخرى بناء على الحالة التي تتعامل معها

حساب نسبة النقر إلى الظهور في إعلانات جوجل:

بينما تطبيق المعادلة السابقة يعمل بكفاءة جيدة، إلا أنه عند التعامل مع إعلانات جوجل كمعلن خصوصا في نتائج البحث، ولديك موقع يعتمد على الزيارات من محرك البحث هذا، ففي هذه الحالة تختلف طريقة الحساب.

بشكل أساسي، نحاول تحديد مدى تقديم أعمالنا لكلمة رئيسية معينة، وبالتالي نحاول حساب النسبة المئوية للنقرات التي تلقيناها لهذه الكلمة الرئيسية من كلٍّ من النتائج المدفوعة والمجانية، نظرًا لارتباطها بإجمالي حجم البحث خلال فترة زمنية معينة. يمكننا تسمية مقياسنا نسبة النقر إلى الظهور الفعالة وتعريفه على النحو التالي:

نسبة النقر إلى الظهور الفعالة = (النقرات المجانية + النقرات المدفوعة) / (حجم البحث عن الكلمة المفتاحية).

لإيجاد عدد النقرات المجانية التي تلقيتها، عليك الربط بين Google Analytics و Search Console.

نستخدم بعد ذلك البلد كبُعد ثانوي وفلتر للموقع الذي نريده، في هذه الحالة وجدنا أن كلمتنا الرئيسية حصلت على 294012 نقرة وحصلت على 572024 مرة ظهور.

ونظرًا لأن هذه العلامة التجارية تقدم عروض أسعار على كلماتها الرئيسية كمطابقة تامة، يمكننا استخدام تقرير الكلمات الرئيسية لاستخراج عدد النقرات على الكلمة الرئيسية، وجدنا أن كلمتنا الرئيسية حصلت على 196621 نقرة.

فقط لتبسيط الأمور، يمكننا البحث عن تقدير في Google Ads keyword planner وفي هذه الحالة يعطينا مخطط الكلمات الرئيسية تقديرًا لـ 550.000 عملية بحث.

لاحظ أننا تلقينا عددًا أكبر من مرات الظهور بشكل طبيعي، لذا يبدو أن هذا الرقم أقل قليلاً، لغرض هذا الحساب يمكننا استخدام 573000 كتقدير، بافتراض هامش خطأ معين.

في هذه الحالة نسبة النقر إلى الظهور الفعالة المقدرة = (294012 + 196621) / (573000) = 85.6٪

آلة حاسبة لحساب نسبة النقر إلى الظهور بشكل عام:

كم عدد المستخدمين الذين ينقرون على الإعلانات أو على رابط الصفحة الهبوط، ما هي نسبة النقر مع عدد المستخدمين؟ ستتوفر إجابات هذه الأسئلة إذا قمت بحساب نسبة النقر إلى الظهور باستخدام هذه الأداة CTR Calculator.

تشير نسبة النقر إلى الظهور إلى معدل النقر، بالنسبة لقسم المبيعات، تعد نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة فكرة جيدة.

لكنك كناشر يعرض إعلانات أدسنس، فأنت بحاجة إلى التحكم في نسبة النقر إلى الظهور في نطاق عادة ما تكون أقل من 10٪، فإذا ارتفعت أكثر من ذلك هدد حسابك بالفعل.

أما إن كنت مسوقا بالعمولة فأنت بحاجة إلى رفع CTR، وبالتالي دفع القراء والزوار نحو اتخاذ اجراء سواء بزيارة صفحة الشراء أو التسجيل في القائمة البريدية… الخ.