تصدرت شركة OpenAI عناوين الأخبار هذا العام بعد إعلانها التخلي عما وصفه أحد مسؤوليها التنفيذيين بـ”المهام الجانبية” المشتتة، بما في ذلك تطبيق Sora لتحويل النصوص إلى فيديوهات، للتركيز بشكل أكبر على تطبيقات المؤسسات والبرمجة، وهما مصدران رئيسيان للدخل يمكن أن يمنعا الشركة من تكبد خسائر بمليارات الدولارات كل ربع سنة.
رأى الكثيرون في هذه الخطوة محاولةً للحاق بركب منافستها Anthropic، التي حقق تطبيقاها Claude Code وClaude Cowork تقدماً ملحوظاً هذا العام.
في الوقت نفسه، يكافح مساعد مايكروسوفت الذكي Copilot لاكتساب زخم، مما أدى إلى تخلف عملاق التكنولوجيا بشكل كبير في سباق الذكاء الاصطناعي.
وكما ذكرت CNBC، فقد اختتمت الشركة للتو أسوأ أداء ربع سنوي لأسهمها منذ الأزمة المالية عام 2008، حيث انخفضت الأسهم بأكثر من 20% حتى الآن هذا العام.
ورغم انتعاش الأسهم بشكل طفيف خلال الأسبوع الماضي، إلا أن هذا التراجع الحاد محا جميع المكاسب التي حققتها منذ نفس الفترة تقريباً من العام الماضي، إنه وضع كارثي.
استثمرت مايكروسوفت مبالغ طائلة في مراكز البيانات وتطوير بنيتها التحتية السحابية للذكاء الاصطناعي “أزور”، لكنها تواجه صعوبة في توسيع نطاق مساعدها “كوبايلوت” بكفاءة دون ارتفاع النفقات بشكل كبير.
ثمّة ردود فعل غاضبة تجاه فريق ويندوز التابع لها بسبب حشو نظام التشغيل بميزات ذكاء اصطناعي لم يطلبها أحد، ما أكسبه لقبًا ازدرائيًا هو “مايكروسلوب”.
كتب بن ريتزيس، المحلل في شركة ميليوس للأبحاث، في مذكرة الأسبوع الماضي: “ريدموند في مأزق”، مشيرًا إلى مدينة ريدموند بولاية واشنطن حيث يقع مقر مايكروسوفت.
وقد جرف عملاق التكنولوجيا هذا العام ظاهرة سوقية أوسع نطاقًا تُعرف باسم “SaaSpcalypse”، حيث تتعرض شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) لضربة قوية جراء عمليات البيع المستمرة.
ويخشى المستثمرون المذعورون من أن أدوات برمجة الذكاء الاصطناعي قد تجعل خدماتهم، التي غالبًا ما تكون باهظة الثمن، غير ضرورية، إذ تسمح للشركات بتطوير أدواتها الداخلية الخاصة من الصفر.
ووسط حالة الذعر، غرد المستثمر جيسون ليمكين قائلًا: “جزء كبير من نموذج SaaS التقليدي يحتضر/في حالة تدهور نهائي على الأرجح”.
على الرغم من أدائها المتدني في سوق الأسهم، لا تزال مايكروسوفت تحقق أرباحًا طائلة، حيث ارتفعت إيراداتها المعلنة بنسبة تقارب 17% في الربع الأول من هذا العام، مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي.
ومع ذلك، لا يزال بعض المحللين متشائمين بشأن أداء الشركة، لا سيما في ظل المنافسة الشديدة المتزايدة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وصرح كايل ليفينز، المحلل في شركة هاردينغ لوفنر، لشبكة سي إن بي سي: “هناك مخاوف من أن خدمة مايكروسوفت 365 Copilot لم ترقَ إلى مستوى التوقعات، وهذا مجال قد يشهد دخول منافسين جدد”.
تجد مايكروسوفت نفسها في وضع صعب، فبينما لا تزال خدمة Azure السحابية مطلوبة بشدة بين شركات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك OpenAI وAnthropic، فإنها تكافح من أجل تحقيق انتشار واسع لأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
ومع ذلك، لا تزال طموحاتها كبيرة كما كانت دائمًا. فكما ذكرت بلومبيرغ يوم الخميس، تُسرّع الشركة من تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، والتي قد تكون جاهزة بحلول العام المقبل.
قال مصطفى سليمان، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، لإحدى القنوات التلفزيونية: “علينا أن نصل إلى أقصى حدود الإمكانيات، وبالتأكيد، بحلول عام 2027، يتمثل هدفنا في الوصول إلى أحدث التقنيات”.
لكن في ظل تراجع الحماس وتزايد “اللامبالاة” تجاه عملاق التكنولوجيا في وول ستريت، قد تجد الشركة صعوبة في إقناع المستثمرين برؤيتها طويلة الأجل.
ترجمة لمقالة “الذكاء الاصطناعي يقتل مايكروسوفت” الذي نشر لأول مرة على موقع Futurism.
