كيف دمر فيسبوك موقع Little Things وما الدرس من ذلك؟

بميزة واحدة دمر فيسبوك موقع اعلامي ترفيهي قيمته 100 مليون دولار

في الوقت الحالي، يمتلك الملايين من الأشخاص أعمالًا تجارية أو أنشطة جانبية تعتمد على صفحات الويب، هناك أكثر من 114 مليون قناة نشطة على يوتيوب وأكثر من 100 ألف مؤثر على تيك توك حول العالم.

ظهرت العديد من الشركات الخارجية ضمن هذه الشبكات الاجتماعية، ثم ازدهرت وانتقلت إلى منصاتها الخاصة، مثل الكتّاب الذين بدأوا على Wattpad والآن تم ينشرون كتبهم.

وقد وجد آخرون طريقة للبقاء على صلة بالموضوع بداخلهم، مثل Tweetbot، وهو تطبيق يعمل على تبسيط تطبيق تويتر الحالي.

ومع ذلك، لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لجو سبايزر، رجل الأعمال الذي أنشأ شركة ناشئة تعتمد على فيسبوك لكنه خسر كل شيء، بما في ذلك 100 مليون دولار و 100 موظف، بسبب التغيير الذي أجراه فيسبوك على موقعه على الإنترنت، هنا قصته.

أرقام حققتها شركة Little Things

وفقًا لقصته على تويتر، بدأ جو سبايزر “Little Things” في عام 2014، وفي أربع سنوات، حقق عملاً ناجحًا: 75 مليون دولار في طريقه لتحقيق الربح في عام 2018، و110 موظفين، ومنافسة مباشرة على صفحات الأخبار المشهورة بالفعل مثل Buzzfeed، ايه بي سي، وسي إن إن، وفوكس.

كانت Little Things في الأساس عبارة عن صفحة ويب تحتوي على العديد من العروض التي تحتوي على العديد من المواضيع، بما في ذلك الجلسات المباشرة لأكثر من 4 ساعات يوميًا مع المحتوى الأصلي المسجل بواسطتها.

وقد حظيت العروض بشعبية لا تصدق، حيث وصلت إلى 20 مليون متابع على وسائل التواصل الاجتماعي، و 40 مليون مشاهدة شهرية لـ comScore، و 15 مليون مشاهدة للبرامج المباشرة، و 900 مليون مشاهدة للفيديو.

كانت مشكلتهم الوحيدة هي أنهم اعتمدوا بشكل كامل على فيسبوك للنمو والوصول إلى الجمهور.

تم نشر كل محتواهم على صفحتهم على فيسبوك، واكتشف الأشخاص عروضهم بشكل عضوي من خلال التمرير عبر خلاصاتهم بناءً على اهتمامهم بمنشوراتهم.

لكن ذلك لم يشكل مشكلة بالنسبة لهم، لأنه حتى الفيسبوك هنأهم في مؤتمرهم حول موضوع “كيف نبني شركة إعلامية”، لذلك كان كل شيء على ما يرام بالنسبة للشركة حتى قرر زوكربيرغ تغيير الخوارزمية الخاصة بالمنصة.

كيف قتل فيسبوك هذه الشركة الناشئة؟

في عام 2016، تعرضت شركة فيسبوك لضغوط كبيرة تزايدت في السنوات اللاحقة، حيث تم اتهام فيسبوك بأنه ساعد دونالد ترامب على الفوز بالانتخابات بسبب الأخبار الكاذبة على منصته، حتى أنه أكدت الشركة أنها مذنبة وهو ما أكده مارك زوكربيرغ:

“من الواضح الآن أننا لم نفعل ما يكفي لمنع استخدام هذه الأدوات للأذى أيضًا، وينطبق ذلك على الأخبار المزيفة، والتدخل الأجنبي في الانتخابات، وخطاب الكراهية، وكذلك المطورين وخصوصية البيانات، لم نكن نلقي نظرة واسعة بما فيه الكفاية على مسؤوليتنا، وكان ذلك خطأً كبيراً، لقد كان خطأي، وأنا آسف، لقد أنشأت فيسبوك، وأنا أديره، وأنا مسؤول عما يحدث هنا”.

بعد ذلك، في عام 2018، كانت هناك أيضًا فضيحة أخرى من قبل فيسبوك لأنه “باع بيانات” للشركات لمعرفة كيفية تصرف الأشخاص على الشبكة الاجتماعية، مما ساعد شركات معينة على نشر إعلانات تستهدف مستخدمين محددين.

لهذه الأسباب، قرر فيسبوك تغيير خوارزميته لإعطاء الأولوية “للأخبار الحقيقية” على أنواع المحتوى الأخرى، حتى يتمكنوا من تنظيف اسم شركتهم.

وفقًا لسياساتهم، قرروا أنه من المهم بالنسبة لهم تمييز المحتوى الإخباري عن المحتوى الآخر على فيسبوك الآن، لذلك بدأوا في استخدام التعلم الآلي والإشارات الخاصة بالأخبار لاكتشاف الأخبار الموثوقة وإعطائها الأولوية على المنشورات الأخرى.

كما أقدمت الشركة على خفض ظهور المنشورات من وسائل الإعلام الصاعدة وغير الموثقة وفي مراحل معينة أقدمت على خفض ظهور المواد الإخبارية على منصتها لمنع الإستقطاب السياسي.

أدى هذا إلى انخفاض شعبية صفحات الميمات ومستخدمي يوتيوب والمحتوى المؤيد للترفيه، وبالتالي انخفاض شعبية صفحة Little Things.

وفقًا لجو سبايزر في منشوره على تويتر، فقد فقدوا 90% من حركة الزيارات المجانية القادمة من فيسبوك بين عشية وضحاها مع هذا التغيير، وحتى أنهم حاولوا التحدث مع الشركة لمعرفة كيف يمكن أن تكون ذات صلة مرة أخرى، لقد طلبوا منهم فقط أن يدفعوا مقابل الإعلانات.

بعد الكثير من التفكير فيما يجب فعله مع الشركة (خصوصًا أنهم كانوا على وشك إبرام صفقة بقيمة 100 مليون دولار مع مجموعة إعلامية كبيرة)، قرر جو بيع الشركة الناشئة.

ما يجب أن نأخذه في الاعتبار كأصحاب الأعمال

اسأل أي شخص لديه شركة ناشئة (أو يريد بناء واحدة) عن استراتيجية التسويق الخاصة به، وسيخبرك عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالتأكيد.

لكن اسألهم عما سيفعلونه للحفاظ على حركة المرور هذه أو إبقاء هذا الجمهور خارج وسائل التواصل الاجتماعي، ولن يعرفوا كيفية الرد.

تعمل منصات التواصل بشكل جيد للغاية خلال السنوات الماضية لدرجة أنه يبدو من السخافة مجرد التفكير في أنها قد تصبح غير ذات صلة، ولكن تغييرًا صغيرًا واحدًا في الميزة يمكن أن يؤثر على عملك إلى درجة قد تؤدي إلى إفلاسه.

لذلك أوصي دائمًا بأخذ جمهورك إلى مكان يمكنك التحكم فيه، وقد يكون هذا المكان هو موقعك الإلكتروني أو القائمة البريدية.

بدأت Fashion Nova و Gymshark وجميع صفحات الويب الخاصة بالتجارة الإلكترونية جمهورها من خلال الدفع للمؤثرين على انستقرام ليصبحوا ذوي صلة، ولكن بعد ذلك بدأوا نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني قوية جدًا واستفادوا من ذلك.

يقوم مستخدمو يوتيوب الآن بإنشاء محتوى لـ Patreon، ومواقع الويب الخاصة بهم وحتى الكتب، لأن هذه أشياء يمكنهم التحكم فيها حتى خارج هذه المنصات.

إذا كنت منشئ محتوى لمنصة ما، فابحث عن طريقة للتحكم في جمهورك خارج تلك المنصة بحيث تظل قادرًا على البقاء على صلة عندما تفشل تلك المنصة.

لا تعتمد على منصة خارجية واحدة لأنهم لا يدينون لك بأي شيء، بل سيتصرفون وفقًا لنموهم الخاص، وإذا لم تكن مؤثرًا بدرجة كافية، فلن تكون مهمًا بالنسبة لهم.

إقرأ أيضا:

أكواد كوبونات اعلان ممول مجانا على فيسبوك وانستقرام

كيفية الإبلاغ عن حساب فيسبوك تم اختراقه بالطريقة الصحيحة

رابط استرجاع حساب فيسبوك مقفل الرسمي من Meta

8 طرق إبداعية تجعل ربح المال من جروبات فيسبوك ممكنا

حذار من النقر: إعلانات فيسبوك الإباحية على صفحات المشاهير

منصة BuzzFeed بين مشاكل زيارات فيسبوك وأرباح الإعلانات في عام 2023

اشترك في قناة مجلة أمناي على تيليجرام بالضغط هنا.

تابعنا على جوجل نيوز 

تابعنا على فيسبوك 

تابعنا على اكس (تويتر سابقا)