أسرار نجاح Zoom وكيف استفادت من أزمة فيروس كورونا؟

أسرار-نجاح-Zoom-وكيف-استفادت-من-أزمة-فيروس-كورونا؟ أسرار نجاح Zoom وكيف استفادت من أزمة فيروس كورونا؟

مع وجود الأشخاص في الكثير من الدول عالقين بمنازلهم مع انتشار فيروس كورونا، فإنهم يتحولون إلى مكالمات فيديو للدردشة مع الأصدقاء وأفراد الأسرة والزملاء وزملاء الدراسة والعملاء.

هناك عدد من الخدمات المجانية المتاحة لهم، ولكن Zoom هو الخيار الذي يختارونه بشكل متزايد هذه الأيام وهي الخدمة الصينية التي تستفيد من الأزمة الحالية.

  • الأكثر تنزيلا خلال أزمة فيروس كورونا

يتواجد Zoom على رأس التطبيقات المجانية الأكثر شعبية في عشرات البلدان، وفقًا لبيانات شركة التحليلات App Annie.

يتواجد أيضا التطبيق ضمن المراكز العشرة الأولى في التطبيقات الأكثر تنزيلا من جوجل بلاي لأجهزة أندرويد.

وتتحدث وسائل الإعلام عن هذا التطبيق الذي يوصي به الكثير من الأفراد في مجال الأعمال وقطاع الشركات والعمل عن بعد.

  • الإقبال على شراء أسهم زووم

يحبها المستثمرون على الأقل في الوقت الراهن، حيث يُباع السهم مقابل 58 ضعفًا من الإيرادات، مقارنة بنسبة السعر إلى المبيعات وقد ارتفعت أسهمها بنسبة 26٪ منذ 19 فبراير، في حين انخفض مؤشر S&P 500 بنسبة 32٪ خلال نفس الفترة.

وقال جوناثان هيليجر، الشريك العام في Vertex Ventures، التي لها مكاتب في سان فرانسيسكو وكاليفورنيا لشبكة CNBC يوم الخميس “من المثير للاهتمام مدى السرعة التي أصبح فيها فعلًا في وادي السيليكون”، هو وزملاؤه يبقون على اتصال من خلال Zoom.

في الآونة الأخيرة قام الأشخاص أيضًا بمشاهدة حفلات الزفاف والحفلات الترفيهية وجلسات التأمل في Zoom.

ويستخدمه مدرسو المدارس والموسيقيون ومدرّبو اليوجا، وكذلك الجامعات والمؤسسات التعليمية التي تدرس التلاميذ من خلاله.

  • لماذا تنجح Zoom الآن؟

تشتهر Zoom بموثوقيتها، وتجنب الانقطاعات الطويلة التي تثبط الاستخدام المتكرر، وليس لديها المشاكل الذي يجعل بعض الخدمات مؤلمة للمحادثات الممتدة.

على عكس FaceTime من آبل لنظام iOS، يتوفر Zoom أيضًا على أندرويد وعلى أي كمبيوتر محمول.

وقد تم تصميمه أيضًا لجعل أقسام تكنولوجيا المعلومات مريحة، ويمكن للأشخاص بدء مكالمات فيديو مجانًا، طالما ظلوا أقل من 40 دقيقة وأقل من 100 مشارك.

هناك أيضا ميزات مصممة للمتعة، عند استخدام Zoom يمكنك تحميل صورة أو مقطع فيديو لإنشاء خلفية افتراضية.

تم الإشادة بمؤسس Zoom والمدير التنفيذي Eric Yuan على جهود الشركة لمساعدة المدارس والمنظمات الأخرى خلال الأزمة الحالية في 13 مارس.

بدأ Zoom في إزالة حد المكالمات البالغ 40 دقيقة للحسابات المجانية في عشرات الآلاف من المدارس في الولايات المتحدة وبلدان أخرى.

قال الرئيس التنفيذي للشركة لشبكة CNBC على مكالمة Zoom في وقت سابق: “سهولة استخدام وموثوقية Zoom هي التي أدت إلى هذا التبني المذهل، إلى جانب صدق كرم Eric واستعداده لفتحه بشكل خاص للمدارس”.

تتمثل إحدى مزايا Zoom في أنها تصنع منتجات مكالمات الفيديو فقط، وقد ركزت على التأكد من أن الأشخاص يحبونها.

قال كريستوف جانز، المؤسس المشارك والشريك الإداري في بوينت ناين كابيتال: “يحب الناس التجربة أكثر ويوصون بها للآخرين”.

قال جانز إن شركة المشاريع التي تتخذ من برلين مقراً لها استخدمت Skype في السابق للاجتماعات، ولكن في السنوات القليلة الماضية كانت تعتمد على Zoom.

وقال إن Zoom يوفر جودة فيديو أعلى وانقطاعات أقل وتجربة أفضل بشكل عام، مضيفًا أنه يقضي خمس ساعات في اليوم أو أكثر في هذه الخدمة.

لقد قاموا ببعض الأشياء الذكية في هندسة الفيديو الخاصة بهم للتأكد من أن الصوت والفيديو يعملان بشكل جيد حتى عندما يكون لدى الأشخاص اتصالات غير مستقرة للغاية.

تعد مكالمات الصوت والفيديو جوهر هذه المنصة فهي جيدة للغاية وقد تتفوق عليها بعض منافساتها بالواجهة البرمجية الجيدة لكن هذه الخدمة أفضل في جودة الخدمة التي تقدمها.

إقرأ أيضا: قصة مؤسس Zoom: من ترك وظيفة براتب 6 أرقام إلى ملياردير جديد

— دعمك لنا يساعدنا على الإستمرار —

تابعنا على تيليجرام للتوصل بأحدث المقالات والمنشورات أولا بأول بالضغط هنا.

يمكنك أيضا متابعتنا على تويتر من هنا، وبإمكانك أيضا متابعتنا على فيس بوك من هنا.

لا تنسى دعمنا بمشاركة المقال على حساباتك الإجتماعية ومع أصدقائك.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.